Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Pinka Fux GmbH, Könneritzstraße 7, 01067 Dresden. Telefon 0351 27 59 38 50, E-Mail info@pinkafux.de. Heimatprofi ist ein Angebot der Pinka Fux GmbH. Für Anfragen erreichen Sie uns auch unter kontakt@heimatprofi.de.

2. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Inhalte von Drittanbietern. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server.

3. Hosting und Server-Logdateien

Die Website, das Anfrageformular, unsere Anfrageverwaltung und unser E-Mail-Postfach werden bei ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich), Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Kennung), um die Website auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern kein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

4. Anfrageformular

Welche Daten: Angaben zu Ihrem Vorhaben, Ort und Postleitzahl, Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, optional Beschreibung, Fotos und Erreichbarkeit. Als Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir außerdem Datum, Uhrzeit und die IP-Adresse, von der die Anfrage gesendet wurde.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen, Sie per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren und Ihre Anfrage an passende Betriebe zu vermitteln. Ihre Anfrage bearbeiten und Sie dazu kontaktieren dürfen wir zur Durchführung der von Ihnen angefragten Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Weitergabe Ihrer Anfrage an Betriebe und deren Kontaktaufnahme beruhen ausschließlich auf Ihrer Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars oder bei einer telefonischen Anfrage mündlich erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine telefonisch erteilte Einwilligung vermerken wir in unserer Anfrageverwaltung und bestätigen sie Ihnen per E-Mail oder SMS. Mit dieser Einwilligung erlauben Sie uns, Ihre Anfrage einschließlich Ihrer Kontaktdaten und gegebenenfalls Fotos an bis zu drei Betriebe der angefragten Leistung aus Ihrer Region weiterzugeben, mit denen wir zusammenarbeiten. Zugleich sind Sie einverstanden, dass diese Betriebe Sie zur Erstellung eines Angebots oder, bei Maklerbüros, zu Ihrem Verkaufsvorhaben kontaktieren. Wir sagen Ihnen, an welche Betriebe wir Ihre Anfrage weitergegeben haben.

Wie wir Ihre Anfrage speichern: Ihre Anfrage einschließlich der Fotos wird in unserer passwortgeschützten Anfrageverwaltung beim oben genannten Hoster gespeichert. Zusätzlich erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail mit Ihren Angaben und Fotos an unser Postfach. Diese Benachrichtigungen löschen wir nach denselben Fristen wie die Anfrage. Schreiben wir uns zu Ihrer Anfrage per E-Mail, speichern wir diese Nachrichten samt Anhängen ebenfalls in der Anfrageverwaltung, damit der Verlauf an einer Stelle nachvollziehbar ist. Nur Mitarbeitende, die Anfragen bearbeiten, haben Zugriff.

Eingangsbestätigung: Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, senden wir Ihnen eine automatische Bestätigung, dass Ihre Anfrage eingegangen ist.

Empfänger: höchstens drei Partnerbetriebe der angefragten Leistung aus Ihrer Region (bei Grabmalen Steinmetzbetriebe, bei Immobilien Maklerbüros). Sie verarbeiten Ihre Daten als eigenständig Verantwortliche, um Sie zu kontaktieren und Ihnen ein Angebot zu machen. Eine Weitergabe an andere Stellen oder zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

Speicherdauer: Unsere Anfrageverwaltung löscht Ihre Anfrage einschließlich der Fotos und des E-Mail-Verlaufs automatisch sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf Wunsch löschen wir sie früher. Angaben, die wir für die Abrechnung mit den Betrieben benötigen, bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf.

Pflichtangaben: Ohne Namen und Telefonnummer oder E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an kontakt@heimatprofi.de. Erreicht uns der Widerruf vor der Weitergabe, geben wir Ihre Anfrage nicht weiter. Haben wir sie bereits weitergegeben, informieren wir die betreffenden Betriebe über Ihren Widerruf; Sie können sich auch direkt an die Betriebe wenden. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden. E-Mails werden, soweit Ihr Anbieter das unterstützt, verschlüsselt übertragen (TLS).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten (zum Beispiel Server-Logdateien), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten.

7. Stand

26.09.2026